FAQ
A quelle heure s'effectue le check-in ? Puis-je demander un check-in anticipé ? Quels sont les frais ?
Le check-in s'effectue à partir de 16h. Il est possible de demander une arrivée anticipée, néanmoins celle-ci sera sujet à la disponibilité du Relais.Au fil des 4 saisons, dans un salon chaleureux ou dans un vaste jardin arboré, entre ressourcement, charme historique et élégance moderne, chacun écrit sa propre expérience au Relais du Beffroi.
A quelle heure s'effectue le check-out ? Puis je demander un départ tardif ? Quels sont les frais ?
Le check-out s'effectue avant 12h. Il est possible de demander un départ tardif néanmoins celui-ci sera sujet à la disponibilité du Relais, moyennant un coût supplémentaire de 20€ avec un départ maximum à 14h.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les moyens de paiement autorisés sont les cartes Visa, Amex, Mastercard et paiement par espèces.
Faut-il verser un acompte pour effectuer une réservation ?
Non, nous basons notre relation avec la clientèle sur la confiance, concernant les annulations nous demandons d'être prévenu au minimum 7 jours à l'avance.
Nous vous contacterons afin de confirmer votre venue 7 jours avant la date de votre réservation.
Nous vous contacterons afin de confirmer votre venue 7 jours avant la date de votre réservation.
Un parking privé est-il disponible sur place ? Quel est le coût de stationnement ?
Oui, un parking privé et sécurisé est disponible sur place, sa prise en charge est incluse dans votre réservation.
Y a-t-il des caméras de sécurité sur le site ?
Oui, des caméras de sécurité sont disponibles 24h/24.
Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?
Oui, un coffre est disponible dans chacune des chambres du Relais.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Non, les animaux ne sont pas admis au Relais.
Le wifi est-il disponible dans les chambres et dans le Relais ?
L'accès au réseau wifi est disponible sur le domaine à proximité des espaces principaux et des zones d'activités sauf dans le jardin tout au long du séjour et gratuitement.
Quels sont les équipements inclus dans ma chambre ?
Les équipements inclus dans ma chambre sont : machine à café, coffre fort, sèche cheveux , minibar, télévision, produits d'accueil, peignoir, chausson, ambiance lumineuse avec télécommande.
Le Relais est-il accessible aux personnes en situation d'handicap ? Avez-vous des chambres adaptées ?
Oui, Le Relais dispose d'une chambre PMR.
Le domaine est-il accessible par la clientèle ne séjournant pas au Relais ?
Non, Le Relais du Beffroi est un domaine privé.
Quelles sont les activités et espaces de loisirs que l'on peut retrouver au Relais du Beffroi ?
Les activités et espaces de loisirs sont : Table de ping-pong, babyfoot, terrain de pétanque, badminton, football, rugby.
La plupart des espaces de loisir sont couverts.
La plupart des espaces de loisir sont couverts.
